三峡物流园获评湖北省消费维权服务示范站

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【慨括阐述】3月13日，以“品质消费美好生活”为主题的湖北省暨黄石市2018年“3•15”国际消费者权益日纪念系列活动在黄石市举行。活动期间，公布了首批湖北省放心消费创建示范点，宜昌三峡物流园名列榜单，被评为“湖北省消费维权服务示范站”。近年来，省工商局和省消费者委员会在全省组织开展“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”主题放心消费创建活动，各地积极参与，共同营造安全、放心、满意消费环境。此次评选的

三峡物流园获评湖北省消费维权服务示范站

【内容提要文章的话】3月13日，以“品质消费美好生活”为主题的湖北省暨黄石市2018年“3•15”国际消费者权益日纪念系列活动在黄石市举行。活动期间，公布了首批湖北省放心消费创建示范点，宜昌三峡物流园名列榜单，被评为“湖北省消费维权服务示范站”。近年来，省工商局和省消费者委员会在全省组织开展“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”主题放心消费创建活动，各地积极参与，共同营造安全、放心、满意消费环境。此次评选的

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3月13日，以“品质消费美好生活”为主题的湖北省暨黄石市2018年“3•15”国际消费者权益日纪念系列活动在黄石市举行。活动期间，公布了首批湖北省放心消费创建示范点，宜昌三峡物流园名列榜单，被评为“湖北省消费维权服务示范站”。

近年来，省工商局和省消费者委员会在全省组织开展“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”主题放心消费创建活动，各地积极参与，共同营造安全、放心、满意消费环境。此次评选的首批湖北省放心消费创建示范点，涵盖示范商户、示范街区和示范消费维权服务站三大类别。

三峡物流园自投入运营以来，依法诚信经营，为消费者提供优质商品和服务。2014年7月，公司成立“12315”消费者维权服务站，设立一个总站，并分别在蔬菜、水果、干调、粮油冻品、副食、日杂、百货、针纺、水产、物流、餐饮等11个运营区域设立分站，还同步创建“12315”消费者维权服务网，开通400全国24小时服务热线，为消费者提供优质高效服务。

在放心消费创建活动中，三峡物流园从四个方面扎实推进创建工作，一是实行站、网结合，责任到人，全方位构建园区消费维权服务体系；二是先行赔付，维权不出园，打造畅通维权路；三是制度入户，注重实效，切实保障消费者合法权益；四是承诺到位、教育常抓，打造放心交易市场。据统计，自维权服务站创建以来，三峡物流园已累计为消费者提供咨询服务860余起，妥善处理消费纠纷300余起，为消费者挽回经济损失120余万元。

三峡物流园相关负责人表示，公司将以此次放心消费示范点评选为契机，积极落实经营主体责任，主动接受社会监督，加强园区运营管理，构建和谐消费环境，切实保障商品安全，让消费者放心舒心消费。

另讯，3月15日，宜昌市工商局、市消费者协会在均瑶酒店隆重举行 “3.15”国际消费者权益日纪念活动，三峡物流园被评为“宜昌市放心消费创建示范点”。（肖攀峰）

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